הצלחת הארגון

הצלחת הארגון מתבטאת ב-2 היבטים:

1. אפקטיביות הארגון- האם הארגון השיג מטרותיו.
2. יעילות הארגון- איך הן הושגו.

אם נצליח לזהות את הגורמים המשפיעים על היעילות ועל האפקטיביות אז נוכל לשפר את פעילות הארגון.

מהו ניהול ?

·        ניהול - תהליך של תכנון, ארגון, הנהגה, ובקרה של/את האנשים העובדים בארגון והמשימות והפעילויות שעליהם לבצע.

·        המנהל - מתכנן, מארגן, מכוון, מציב ומבקר את האנשים ומשאבי הארגון על מנת להשיג את מטרות ויעדי הארגון.

·        יכולות המנהל - סך הידע, המיומנויות, התנהגויות ועמדות שמנהלים צריכים על מנת להיות אפקטיביים במגוון תפקידים ניהוליים בארגונים שונים.

·        מנהלים אפקטיביים - צריכים להיות מודעים לסביבה הפנים ארגונית (עובדים) וגם לסביבה החוץ ארגונית. (מתחרים, לקוחות).

כישורים למטרת אפקטיביות המנהל :

·  כישורי תקשורת ( תקשורת בין אישית בעיקר, חיזוקים,וכולי)

·  כישורים של תכנון ומנהל

·  כישורים אסטרטגיים ( קביעת מדיניות לטווח ארוך)

·  ניהול עצמי ( ניהול זמן, התמודדות עם לחצים ושחיקה בעבודה )

·  מודעות גלובלית ( המצב מול ארצות אחרות )

יכולת עבודה בצוות